Versie: 1.0 | Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026
Let op: de Nederlandse tekst is leidend. Een letterlijke Engelse vertaling van deze volledige verklaring is opgenomen verderop in dit document, na de Nederlandse tekst.
Opmerking: de Nederlandse tekst is leidend. Een letterlijke Engelse vertaling van deze volledige verklaring is verderop opgenomen, na de Nederlandse tekst.
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door CJC Research B.V. (“CJC”).
CJC is eigenaar en beheerder van de website lumiors.com en het lumiors-klantportaal. lumiors is een subfonds waarvoor Elite Fund Management B.V. (“EFM”) optreedt als beheerder van alternatieve beleggingsinstellingen.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door CJC in het kader van lumiors en onze dienstverlening aan u in dat verband, waaronder onze communicatie met u via de website, het klantportaal, contactformulieren, nieuwsbriefaanmeldingen of andere communicatiekanalen die door of namens CJC worden gebruikt (hierna: de “Dienstverlening”).
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen beschreven in deze privacyverklaring is:
CJC Research B.V.
KvK-nummer: 97400777
Voor uw persoonsgegevens is van belang dat CJC en EFM verantwoordelijk zijn voor verschillende onderdelen van het proces:
Deze rolverdeling wordt nader toegelicht in paragraaf 4.
Bij vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens door CJC kunt u contact opnemen met [privacy contact e-mailadres].
Onder persoonsgegevens verstaan wij: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Denk bijvoorbeeld aan een naam, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres of andere gegevens die tot u als persoon te herleiden zijn.
Gegevens die zodanig zijn geanonimiseerd dat zij niet (meer) tot u als persoon kunnen worden herleid, zijn geen persoonsgegevens.
Wij verzamelen, gebruiken en bewaren verschillende categorieën van persoonsgegevens van en over u. Welke gegevens wij precies verwerken, hangt af van de relatie die u met ons heeft en van de Dienstverlening waarvan u gebruikmaakt. Wij onderscheiden de volgende categorieën gebruikers.
Iedereen die lumiors.com bezoekt, ongeacht of hij of zij voornemens is te beleggen. Een websitebezoeker is niet automatisch een potentiële belegger.
Bezoekers die actief hun gegevens aan ons verstrekken, bijvoorbeeld door informatie aan te vragen, zich aan te melden voor de nieuwsbrief of een contactformulier in te vullen.
Participanten in het fonds die door EFM zijn geaccepteerd en gebruikmaken van het lumiors-klantportaal.
Indien u namens een rechtspersoon contact met ons opneemt of het klantportaal gebruikt, verwerken wij daarnaast:
Indien u bij CJC solliciteert, verwerken wij uw contactgegevens, uw cv en alle informatie op uw cv (zoals werkervaring, genoten opleidingen, referenties en taalniveau), uw motivatiebrief, de inhoud van referenties of aanbevelingsbrieven, gegevens die wij verkrijgen van recruiters of bemiddelingsbureaus, informatie uit uw social media-profiel voor zover noodzakelijk en relevant, en overige persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt tijdens de sollicitatieprocedure.
Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid, strafrechtelijke gegevens of gegevens over uw religie, politieke voorkeur, geloof, afkomst of etniciteit, tenzij u die gegevens zelf aan ons zou verstrekken en wij deze gegevens mogen verwerken op basis van de privacywetgeving.
De website lumiors.com en het klantportaal worden geëxploiteerd en technisch beheerd door CJC. Persoonsgegevens die via de website en het klantportaal worden verzameld, waaronder contactgegevens, IP-adressen, informatie over websitegebruik, accountgegevens en gegevens verzameld door middel van cookies, worden door CJC verwerkt als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor die verwerkingen.
Wanneer u besluit te beleggen, wordt u vanaf lumiors.com doorgeleid naar de omgeving van EFM. Alle inschrijfformulieren, identiteitsverificatie, cliëntenonderzoek (CDD), KYC/Wwft-documentatie en betaalgegevens worden rechtstreeks bij EFM ingediend en door EFM in haar eigen omgeving verzameld.
CJC ontvangt, bewaart of verwerkt de persoonsgegevens die u tijdens dat inschrijvingsproces verstrekt niet. EFM is zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van inschrijving, onboarding, CDD, KYC/Wwft-compliance, beleggingsadministratie, naleving van toezichtwetgeving en aanverwante dienstverlening.
Op die verwerkingen is de Privacy- en cookieverklaring van EFM van toepassing, die tijdens het onboardingproces en op verzoek aan u beschikbaar wordt gesteld. Verzoeken over die gegevens dient u aan EFM te richten; zie paragraaf 12.
Nadat u als participant bent geaccepteerd, krijgt u toegang tot het lumiors klantportaal. Het klantportaal is een informatieomgeving: u kunt inloggen, uw accountinstellingen beheren en informatie op fondsniveau raadplegen, zoals de intrinsieke waarde, factsheets en fondsdocumentatie.
Uw inlog- en authenticatiegegevens, accountinstellingen en portaalgebruik worden door CJC verwerkt als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. CJC bepaalt hiervoor zelf doel en middelen.
Het klantportaal toont geen individuele beleggingsgegevens. Uw persoonlijke posities, rendement en uitkeringen worden niet in het klantportaal weergegeven; deze worden door EFM en haar fondsadministrateur beheerd en aan u verstrekt buiten het klantportaal om, bijvoorbeeld via beveiligde communicatie. EFM is voor die gegevens zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.
Veel van de persoonsgegevens die wij verzamelen worden door uzelf verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, een contactformulier invult, interesse toont in het fonds of gebruikmaakt van het klantportaal.
Daarnaast verzamelen wij gegevens automatisch door middel van cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u onze website bezoekt (zie paragraaf 9). Wij ontvangen van EFM uitsluitend uw contactgegevens en uw status als participant (wel of niet toegetreden), ten behoeve van onze communicatie met u; wij ontvangen geen individuele beleggings-, positie- of transactiegegevens.
In beperkte gevallen verkrijgen wij uw persoonsgegevens van anderen dan uzelf, bijvoorbeeld wanneer u als vertegenwoordiger optreedt van een rechtspersoon die met ons in contact treedt. Voor dit doel kunnen wij ook persoonsgegevens verwerken afkomstig uit openbare bronnen of het Handelsregister van de Kamer van Koophandel.
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij daarvoor een wettelijke grond hebben. Bijvoorbeeld wanneer dit noodzakelijk is (i) voor de totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst die wij met u hebben of aangaan, (ii) om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, (iii) om onze eigen gerechtvaardigde belangen na te streven (maar altijd op voorwaarde dat uw belangen en grondrechten niet zwaarder wegen dan onze gerechtvaardigde belangen), of (iv) op basis van uw voorafgaande toestemming.
De doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken staan hieronder genoemd. Ook kunt u lezen op welke grond wij uw gegevens verwerken, en hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren.
| Doel | Persoonsgegevens | Rechtsgrondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Het exploiteren, beveiligen en verbeteren van de website en het klantportaal | IP-adres, browser- en apparaatgegevens, logbestanden, bezoek- en klikgedrag | Ons gerechtvaardigd belang bij het goed en veilig laten functioneren van onze website en het klantportaal, en bij het analyseren en verbeteren van de prestaties daarvan | Maximaal 12 maanden, of zoveel langer als noodzakelijk voor de instelling, verdediging of onderbouwing van een rechtsvordering |
| Fraudepreventie en beveiliging van de website en het klantportaal | Logbestanden (zoals inlogpogingen en foutmeldingen), gegevens over bezoekgedrag, gegevens over beveiligingsincidenten of verdachte activiteiten | Ons gerechtvaardigd belang bij het nemen van benodigde maatregelen ter preventie van fraude of ander laakbaar gedrag, het (laten) uitvoeren van onderzoek en het nemen van maatregelen in dat kader | Maximaal 5 jaar nadat de gegevens zijn verzameld, of zoveel langer als noodzakelijk voor de instelling, verdediging of onderbouwing van een rechtsvordering |
| Accountbeheer en authenticatie in het klantportaal | Account- en authenticatiegegevens, inloghistorie, IP-adres, voorkeursinstellingen | Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u | Gedurende de duur van uw toegang tot het klantportaal, plus 12 maanden |
| Communicatie- en relatiebeheer: communicatie met u over lumiors, beantwoording van uw vragen, klachten of verzoeken, en het onderhouden van onze relatie met u | Identificatie- en contactgegevens, commerciële gegevens, communicatiegegevens en gegevens verzameld via onze website of het klantportaal | Ons gerechtvaardigd belang bij een goede informatievoorziening en het onderhouden van relaties. Daarnaast noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen op grond van de privacywetgeving, wanneer onze communicatie ziet op de uitoefening van één van uw rechten onder die wetgeving | 5 jaar na het laatste contact over de vraag, klacht of andere kwestie waarover wij met u in contact zijn, of zoveel langer als noodzakelijk voor de instelling, verdediging of onderbouwing van een rechtsvordering |
| Marketingdoeleinden, waaronder het verzenden van informatie over lumiors, aankondigingen en het verzenden van nieuwsbrieven | Identificatie- en contactgegevens, commerciële gegevens, communicatiegegevens, gegevens over uw relatie met lumiors en gegevens over uw interactie met marketingcommunicatie | Uw voorafgaande toestemming. U kunt zich altijd afmelden door contact met ons op te nemen of door middel van de uitschrijflink onderaan het marketingbericht | Maximaal 2 jaar na het verzenden van het laatste marketingbericht, of tot het moment dat de toestemming wordt ingetrokken |
| Het uitvoeren van analyses door middel van informatie verkregen door cookies | Cookie-ID’s, IP-adressen (waar mogelijk geanonimiseerd of gepseudonimiseerd), browser- en apparaatgegevens, bezoek- en klikgedrag | Strikt noodzakelijke (functionele) cookies plaatsen en gebruiken wij op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het goed en veilig functioneren van de website. Analytische cookies en marketing- en trackingcookies plaatsen wij uitsluitend indien u daarvoor via de cookiebanner toestemming heeft gegeven | Zie paragraaf 9 |
| Werving en selectie | Contactgegevens, cv, motivatiebrief, referenties, gegevens van recruiters of bemiddelingsbureaus | Ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte en effectieve sollicitatieprocedure; uw toestemming voor bewaring na afloop van de procedure | Maximaal vier weken na het einde van de sollicitatieprocedure. Wanneer u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven, bewaren wij de persoonsgegevens maximaal één jaar, of tot het moment waarop u uw toestemming intrekt, als dat eerder is |
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig. Wij hanteren de van toepassing zijnde wettelijke bewaartermijnen en de bewaartermijnen genoemd in de tabel in paragraaf 6.
Alleen wanneer dat noodzakelijk is, kunnen wij uw gegevens langer bewaren dan de genoemde termijnen, bijvoorbeeld om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of voor de vaststelling of verdediging van rechtsvorderingen.
Wij delen uw gegevens met derde partijen als dat nodig is voor de in paragraaf 6 genoemde doeleinden. Uw gegevens kunnen worden gedeeld met de volgende partijen:
| Partij | Rol | Doel | Locatie |
|---|---|---|---|
| Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) | Verwerker | Hosting, cloudopslag, infrastructuur van de website en het klantportaal, en website-analytics | EER / Verenigde Staten |
| HubSpot (HubSpot Ireland Ltd. / HubSpot Inc.) | Verwerker | CRM, marketingcommunicatie en nieuwsbriefverzending | EER / Verenigde Staten |
| EFM | Zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke | Fondsbeheer, inschrijving, onboarding, CDD/KYC/Wwft, beleggingsadministratie en naleving van toezichtwetgeving | Nederland |
| IT-leveranciers en overige dienstverleners aan wie CJC ondersteunende diensten heeft uitbesteed | Verwerker | Ondersteuning bij onze Dienstverlening | EER |
| Adviseurs, notarissen, auditors, consultants en advocaten | Verwerker of zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke | Professionele dienstverlening, voor zover noodzakelijk | EER |
| Toezichthouders (zoals AFM of DNB) en de Belastingdienst | Zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke | Indien wettelijk verplicht, bijvoorbeeld om te voldoen aan verzoeken of bevelen | Nederland / EER |
| Gerechtelijke autoriteiten en andere betrokken partijen | Zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke | In het kader van gerechtelijke procedures, claims of klachten | Nederland / EER |
| Geïnteresseerde partijen bij een (voorgenomen) verkoop, fusie of overname | Zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke | Uitsluitend voor zover noodzakelijk in het kader van de (voltooiing van de) transactie | EER |
Waar relevant hebben wij met deze partijen verwerkersovereenkomsten gesloten om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij zullen uw persoonsgegevens niet aan derden verkopen.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek aan onze website op uw apparaat wordt geplaatst. Via de website en het klantportaal kunnen persoonsgegevens worden verwerkt, zoals contactgegevens, IP-adressen, informatie over website- of appgebruik en informatie over beleggersinteresse.
Wij maken gebruik van de volgende categorieën cookies:
| Categorie | Doel | Rechtsgrondslag | Toestemming vereist |
|---|---|---|---|
| Strikt noodzakelijk (functioneel) | Het mogelijk maken van de basisfunctionaliteit van de website en het klantportaal, beveiliging, load balancing en sessiebeheer | Ons gerechtvaardigd belang bij het goed en veilig functioneren van de website; uitgezonderd op grond van artikel 11.7a Telecommunicatiewet | Nee |
| Functioneel (voorkeuren) | Het onthouden van uw voorkeuren en instellingen | Ons gerechtvaardigd belang, dan wel uw toestemming indien de cookie niet strikt noodzakelijk is | Afhankelijk van de cookie |
| Analytisch | Het meten en analyseren van websitegebruik en websiteprestaties (Google Analytics) | Uw toestemming | Ja |
| Marketing en tracking | Het meten van de effectiviteit van campagnes en het personaliseren van communicatie (HubSpot) | Uw toestemming | Ja |
Bij het eerste bezoek aan onze website wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies via een cookiebanner, waarin u, voor zover wettelijk vereist, uw voorkeuren kunt instellen. Voor analytische cookies en marketingcookies is voorafgaande toestemming vereist. Zonder uw toestemming worden deze cookies niet geplaatst.
Functionele cookies worden doorgaans alleen gedurende uw sessie of voor een beperkte periode bewaard die noodzakelijk is voor het functioneren van de website. Analytische en marketingcookies hebben uiteenlopende bewaartermijnen, variërend van enkele minuten tot meerdere jaren, afhankelijk van het type cookie en het doel. De exacte bewaartermijnen zijn opgenomen in de cookie-instellingen.
U kunt uw voorkeuren altijd aanpassen via het instellingenmenu op onze website. Daarnaast kunt u cookies beheren via uw browserinstellingen, bijvoorbeeld door ze automatisch te weigeren of per geval te verwijderen.
Wij vragen u uw cookietoestemming iedere 13 maanden te vernieuwen, conform de richtsnoeren van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen ter voorkoming van misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van persoonsgegevens.
Deze maatregelen omvatten onder meer versleuteling tijdens transport en in rust, toegangsbeheer op need-to-know-basis, logging en monitoring, en contractuele beveiligingsverplichtingen die aan onze verwerkers worden opgelegd.
CJC kan uw persoonsgegevens doorgeven aan partijen die zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgt CJC ervoor dat een dergelijke doorgifte alleen plaatsvindt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en dat er passende waarborgen worden geboden, bijvoorbeeld door gebruik te maken van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of doordat de ontvanger is gevestigd in een land waarvoor een adequaatheidsbesluit geldt, waaronder het EU-US Data Privacy Framework indien de ontvanger daaronder is gecertificeerd.
Via de in deze privacyverklaring vermelde contactgegevens kunt u nadere informatie opvragen over de door CJC getroffen waarborgen voor doorgiften buiten de EER.
U heeft op grond van de AVG, onder omstandigheden, de volgende rechten:
Verzoeken kunt u richten aan [privacy contact e-mailadres]. Wij streven ernaar binnen één maand verzoeken te honoreren. Bij complexe verzoeken kan deze termijn worden verlengd met maximaal twee maanden; wij informeren u daarover binnen de eerste maand.
Verzoeken die betrekking hebben op inschrijvings-, onboarding- of fondsadministratiegegevens: omdat EFM voor die verwerkingen verwerkingsverantwoordelijke is, dient u dergelijke verzoeken te richten aan EFM via compliance@elitefundmanagement.com. Indien u een dergelijk verzoek aan ons richt, verwijzen wij u door naar EFM dan wel behandelen wij het verzoek in overleg met EFM.
Heeft u vragen of bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via compliance@lumiors.com.
Bent u niet tevreden over de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Bij materiële wijzigingen zullen wij u daarover actief informeren. Het versienummer en de datum bovenaan dit document geven de actuele versie aan.
Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026
Versie: 1.0 | Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026
Opmerking: dit is een letterlijke Engelse vertaling van de bovenstaande Nederlandse privacy- en cookieverklaring. In het geval van enige discrepantie prevaleert de Nederlandse tekst.
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door CJC Research B.V. (“CJC”).
CJC is de eigenaar en exploitant van de website lumiors.com en het lumiors klantportaal. lumiors is een subfonds waarvoor Elite Fund Management B.V. (“EFM”) optreedt als beheerder van alternatieve beleggingsinstellingen.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door CJC in het kader van lumiors en onze diensten aan u in dat opzicht, inclusief onze communicatie met u via de website, het klantportaal, contactformulieren, aanmeldingen voor de nieuwsbrief of andere communicatiekanalen die door of namens CJC worden gebruikt (hierna: de “Diensten”).
De verwerkingsverantwoordelijke voor de in deze privacyverklaring beschreven verwerkingen is:
CJC Research B.V.
Kamer van Koophandel (KvK) nummer: 97400777
Voor uw persoonsgegevens is het belangrijk dat CJC en EFM verantwoordelijk zijn voor verschillende onderdelen van het proces:
Deze rolverdeling wordt nader toegelicht in paragraaf 4.
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens door CJC, kunt u contact opnemen met [privacy contact email address].
Onder persoonsgegevens verstaan wij: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Denk bijvoorbeeld aan een naam, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres of andere gegevens die herleidbaar zijn tot u als persoon.
Gegevens die zodanig zijn geanonimiseerd dat ze niet langer herleidbaar zijn tot u als persoon, zijn geen persoonsgegevens.
Wij verzamelen, gebruiken en bewaren verschillende categorieën persoonsgegevens van en over u. Welke gegevens wij precies verwerken, hangt af van de relatie die u met ons heeft en van de Diensten die u gebruikt. Wij onderscheiden de volgende categorieën gebruikers.
Iedereen die lumiors.com bezoekt, ongeacht of hij of zij de intentie heeft om te beleggen. Een websitebezoeker is niet automatisch een potentiële belegger.
Bezoekers die ons actief hun gegevens verstrekken, bijvoorbeeld door informatie aan te vragen, zich aan te melden voor de nieuwsbrief of een contactformulier in te vullen.
Participanten in het fonds die door EFM zijn geaccepteerd en het lumiors klantportaal gebruiken.
Indien u namens een rechtspersoon contact met ons opneemt of het klantportaal gebruikt, verwerken wij daarnaast:
Indien u bij CJC solliciteert, verwerken wij uw contactgegevens, uw cv en alle informatie op uw cv (zoals werkervaring, genoten opleidingen, referenties en taalniveau), uw motivatiebrief, de inhoud van referenties of aanbevelingsbrieven, gegevens die wij verkrijgen van recruiters of bemiddelingsbureaus, informatie uit uw social media-profiel voor zover noodzakelijk en relevant, en overige persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt tijdens de sollicitatieprocedure.
Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid, strafrechtelijke gegevens of gegevens over uw religie, politieke voorkeur, geloof, afkomst of etniciteit, tenzij u die gegevens zelf aan ons zou verstrekken en wij deze gegevens mogen verwerken op basis van de privacywetgeving.
De website lumiors.com en het klantportaal worden geëxploiteerd en technisch beheerd door CJC. Persoonsgegevens die via de website en het klantportaal worden verzameld, waaronder contactgegevens, IP-adressen, informatie over websitegebruik, accountgegevens en gegevens verzameld door middel van cookies, worden door CJC verwerkt als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor die verwerkingen.
Wanneer u besluit te beleggen, wordt u vanaf lumiors.com doorgeleid naar de omgeving van EFM. Alle inschrijfformulieren, identiteitsverificatie, cliëntenonderzoek (CDD), KYC/Wwft-documentatie en betaalgegevens worden rechtstreeks bij EFM ingediend en door EFM in haar eigen omgeving verzameld.
CJC ontvangt, bewaart of verwerkt de persoonsgegevens die u tijdens dat inschrijvingsproces verstrekt niet. EFM is de zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van inschrijving, onboarding, CDD, KYC/Wwft-compliance, beleggingsadministratie, naleving van toezichtwetgeving en aanverwante dienstverlening.
Op die verwerkingen is de Privacy- en cookieverklaring van EFM van toepassing, die tijdens het onboardingproces en op verzoek aan u beschikbaar wordt gesteld. Verzoeken over die gegevens dient u aan EFM te richten; zie paragraaf 12.
Nadat u als participant bent geaccepteerd, krijgt u toegang tot het lumiors-klantportaal. Het klantportaal is een informatieomgeving: u kunt inloggen, uw accountinstellingen beheren en informatie op fondsniveau raadplegen, zoals de intrinsieke waarde, factsheets en fondsdocumentatie.
Uw inlog- en authenticatiegegevens, accountinstellingen en portaalgebruik worden door CJC verwerkt als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. CJC bepaalt hiervoor zelf het doel en de middelen.
Het klantportaal toont geen individuele beleggingsgegevens. Uw persoonlijke posities, rendement en uitkeringen worden niet in het klantportaal weergegeven; deze worden door EFM en haar fondsadministrateur beheerd en aan u verstrekt buiten het klantportaal om, bijvoorbeeld via beveiligde communicatie. EFM is voor die gegevens de zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.
Veel van de persoonsgegevens die wij verzamelen worden door uzelf verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, een contactformulier invult, interesse toont in het fonds of gebruikmaakt van het klantportaal.
Daarnaast verzamelen wij gegevens automatisch door middel van cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u onze website bezoekt (zie paragraaf 9). Van EFM ontvangen wij uitsluitend uw contactgegevens en uw status als participant (wel of niet toegetreden), ten behoeve van onze communicatie met u; wij ontvangen geen individuele beleggings-, positie- of transactiegegevens.
In beperkte gevallen verkrijgen wij uw persoonsgegevens van anderen dan uzelf, bijvoorbeeld wanneer u als vertegenwoordiger optreedt van een rechtspersoon die met ons in contact treedt. Voor dit doel kunnen wij ook persoonsgegevens verwerken afkomstig uit openbare bronnen of het Handelsregister van de Kamer van Koophandel.
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij daarvoor een wettelijke grondslag hebben. Bijvoorbeeld wanneer dit noodzakelijk is (i) voor de totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst die wij met u hebben of aangaan, (ii) om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, (iii) om onze eigen gerechtvaardigde belangen na te streven (maar altijd op voorwaarde dat uw belangen en grondrechten niet zwaarder wegen dan onze gerechtvaardigde belangen), of (iv) op basis van uw voorafgaande toestemming.
De doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken staan hieronder vermeld. Ook kunt u lezen op welke grondslag wij uw gegevens verwerken, en hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren.
| Doel | Persoonsgegevens | Rechtsgrondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Het exploiteren, beveiligen en verbeteren van de website en het klantportaal | IP-adres, browser- en apparaatgegevens, logbestanden, bezoek- en klikgedrag | Ons gerechtvaardigd belang bij het goed en veilig laten functioneren van onze website en het klantportaal, en bij het analyseren en verbeteren van de prestaties daarvan | Maximaal 12 maanden, of zo lang als noodzakelijk voor de instelling, verdediging of onderbouwing van een rechtsvordering |
| Fraudepreventie en beveiliging van de website en het klantportaal | Logbestanden (zoals inlogpogingen en foutmeldingen), gegevens over bezoekgedrag, gegevens over beveiligingsincidenten of verdachte activiteiten | Ons gerechtvaardigd belang bij het nemen van de nodige maatregelen ter preventie van fraude of ander laakbaar gedrag, het (laten) uitvoeren van onderzoek en het nemen van maatregelen in dat kader | Maximaal 5 jaar nadat de gegevens zijn verzameld, of zo lang als noodzakelijk voor de instelling, verdediging of onderbouwing van een rechtsvordering |
| Accountbeheer en authenticatie in het klantportaal | Account- en authenticatiegegevens, inloghistorie, IP-adres, voorkeursinstellingen | Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u | Gedurende de duur van uw toegang tot het klantportaal, plus 12 maanden |
| Communicatie- en relatiebeheer: communiceren met u over lumiors, beantwoorden van uw vragen, klachten of verzoeken, en het onderhouden van onze relatie met u | Identificatie- en contactgegevens, commerciële gegevens, communicatiegegevens en gegevens verzameld via onze website of het klantportaal | Ons gerechtvaardigd belang bij een goede informatievoorziening en het onderhouden van relaties. Daarnaast noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen onder de privacywetgeving, wanneer onze communicatie betrekking heeft op de uitoefening van een van uw rechten onder die wetgeving | 5 jaar na het laatste contact over de vraag, klacht of andere kwestie waarover wij met u in contact zijn, of zo lang als noodzakelijk voor de instelling, verdediging of onderbouwing van een rechtsvordering |
| Marketingdoeleinden, waaronder het verzenden van informatie over lumiors, aankondigingen en het verzenden van nieuwsbrieven | Identificatie- en contactgegevens, commerciële gegevens, communicatiegegevens, gegevens over uw relatie met lumiors en gegevens over uw interactie met marketingcommunicatie | Uw voorafgaande toestemming. U kunt zich altijd afmelden door contact met ons op te nemen of door middel van de afmeldlink onderaan het marketingbericht | Maximaal 2 jaar na het verzenden van het laatste marketingbericht, of tot het moment dat de toestemming wordt ingetrokken |
| Het uitvoeren van analyses door middel van informatie verkregen via cookies | Cookie-ID’s, IP-adressen (waar mogelijk geanonimiseerd of gepseudonimiseerd), browser- en apparaatgegevens, bezoek- en klikgedrag | Strikt noodzakelijke (functionele) cookies plaatsen en gebruiken wij op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het goed en veilig functioneren van de website. Analytische cookies en marketing- en trackingcookies plaatsen wij uitsluitend indien u daarvoor via de cookiebanner toestemming heeft gegeven | Zie paragraaf 9 |
| Werving en selectie | Contactgegevens, cv, motivatiebrief, referenties, gegevens van recruiters of bemiddelingsbureaus | Ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte en effectieve sollicitatieprocedure; uw toestemming voor bewaring na afloop van de procedure | Maximaal vier weken na het einde van de sollicitatieprocedure. Wanneer u daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven, bewaren wij de persoonsgegevens maximaal één jaar, of tot het moment waarop u uw toestemming intrekt, als dat eerder is |
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig. Wij hanteren de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen en de bewaartermijnen vermeld in de tabel in paragraaf 6.
Alleen wanneer dat noodzakelijk is, kunnen wij uw gegevens langer bewaren dan de genoemde termijnen, bijvoorbeeld om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of voor de instelling of verdediging van rechtsvorderingen.
Wij delen uw gegevens met derden als dat nodig is voor de in paragraaf 6 genoemde doeleinden. Uw gegevens kunnen worden gedeeld met de volgende partijen:
| Partij | Rol | Doel | Locatie |
|---|---|---|---|
| Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) | Verwerker | Hosting, cloudopslag, infrastructuur van de website en het klantportaal, en website-analytics | EER / Verenigde Staten |
| HubSpot (HubSpot Ireland Ltd. / HubSpot Inc.) | Verwerker | CRM, marketingcommunicatie en nieuwsbriefverzending | EER / Verenigde Staten |
| EFM | Zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke | Fondsbeheer, inschrijving, onboarding, CDD/KYC/Wwft, beleggingsadministratie en naleving van toezichtwetgeving | Nederland |
| IT-leveranciers en overige dienstverleners aan wie CJC ondersteunende diensten heeft uitbesteed | Verwerker | Ondersteuning bij onze Dienstverlening | EER |
| Adviseurs, notarissen, auditors, consultants en advocaten | Verwerker of zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke | Professionele dienstverlening, voor zover noodzakelijk | EER |
| Toezichthoudende autoriteiten (zoals de AFM of DNB) en de Belastingdienst | Zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke | Indien wettelijk vereist, bijvoorbeeld om te voldoen aan verzoeken of bevelen | Nederland / EER |
| Gerechtelijke autoriteiten en andere betrokken partijen | Zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke | In het kader van gerechtelijke procedures, claims of klachten | Nederland / EER |
| Belanghebbenden bij een (voorgenomen) verkoop, fusie of overname | Zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke | Uitsluitend voor zover noodzakelijk in het kader van (de afronding van) de transactie | EER |
Waar relevant hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten met deze partijen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij zullen uw persoonsgegevens niet verkopen aan derden.
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Via de website en het cliëntenportaal kunnen persoonsgegevens worden verwerkt, zoals contactgegevens, IP-adressen, informatie over website- of app-gebruik en informatie over de interesses van investeerders.
Wij gebruiken de volgende categorieën cookies:
| Categorie | Doel | Juridische grondslag | Toestemming vereist |
|---|---|---|---|
| Strikt noodzakelijk (functioneel) | Het mogelijk maken van de basisfunctionaliteit van de website en het cliëntenportaal, beveiliging, load balancing en sessiebeheer | Ons gerechtvaardigd belang bij het goed en veilig functioneren van de website; uitgezonderd op basis van artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet | Nee |
| Functioneel (voorkeuren) | Het onthouden van uw voorkeuren en instellingen | Ons gerechtvaardigd belang, of uw toestemming als de cookie niet strikt noodzakelijk is | Afhankelijk van de cookie |
| Analytisch | Het meten en analyseren van websitegebruik en websiteprestaties (Google Analytics) | Uw toestemming | Ja |
| Marketing en tracking | Het meten van de effectiviteit van campagnes en het personaliseren van communicatie (HubSpot) | Uw toestemming | Ja |
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies via een cookiebanner, waarin u, voor zover wettelijk vereist, uw voorkeuren kunt instellen. Voor analytische cookies en marketingcookies is voorafgaande toestemming vereist. Zonder uw toestemming worden deze cookies niet geplaatst.
Functionele cookies worden over het algemeen alleen bewaard voor de duur van uw sessie of voor een beperkte periode die nodig is voor het functioneren van de website. Analytische en marketingcookies hebben variërende bewaartermijnen, variërend van enkele minuten tot meerdere jaren, afhankelijk van het type cookie en het doel. De exacte bewaartermijnen zijn opgenomen in de cookie-instellingen.
U kunt uw voorkeuren altijd aanpassen via het instellingenmenu op onze website. Daarnaast kunt u cookies beheren via uw browserinstellingen, bijvoorbeeld door ze automatisch te weigeren of per geval te verwijderen.
Wij vragen u om uw toestemming voor cookies elke 13 maanden te vernieuwen, in overeenstemming met de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van persoonsgegevens te voorkomen. Deze maatregelen omvatten onder meer versleuteling tijdens verzending en in opslag, toegangsbeheer op basis van het ‘need-to-know’-principe, logging en monitoring, en contractuele beveiligingsverplichtingen die aan onze verwerkers worden opgelegd.
CJC kan uw persoonsgegevens doorgeven aan partijen die buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zijn gevestigd. In dat geval zorgt CJC ervoor dat een dergelijke doorgifte alleen plaatsvindt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en dat er passende waarborgen worden geboden, bijvoorbeeld door gebruik te maken van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of omdat de ontvanger is gevestigd in een land waarvoor een adequaatheidsbesluit geldt, waaronder het EU-VS Data Privacy Framework als de ontvanger hiervoor gecertificeerd is.
Via de contactgegevens in deze privacyverklaring kunt u nadere informatie opvragen over de door CJC genomen waarborgen voor doorgiften buiten de EER.
Onder de AVG heeft u in bepaalde omstandigheden de volgende rechten:
U kunt verzoeken richten aan [privacy contact email address]. Wij streven ernaar om verzoeken binnen een maand te honoreren. Voor complexe verzoeken kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd; wij zullen u hierover binnen de eerste maand informeren.
Verzoeken met betrekking tot gegevens over inschrijving, onboarding of fondsadministratie: aangezien EFM de verwerkingsverantwoordelijke is voor die verwerking, dient u dergelijke verzoeken te richten aan EFM via compliance@elitefundmanagement.com. Indien u een dergelijk verzoek aan ons richt, zullen wij u doorverwijzen naar EFM of het verzoek in overleg met EFM afhandelen.
Heeft u vragen of bent u ontevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via compliance@lumiors.com.
Indien u ontevreden bent over de afhandeling, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. In het geval van wezenlijke wijzigingen zullen wij u hierover actief informeren. Het versienummer en de datum bovenaan dit document geven de huidige versie aan.
Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026
We've got your details. Keep an eye on your inbox.
